Polisa mieszkaniowa, komunikacyjna czy firmowa – w mieście działa kilka biur, gdzie można spokojnie porównać oferty różnych towarzystw. Poniżej zebrano agentów i oddziały, w których da się załatwić formalności na miejscu, bez infolinii i formularzy internetowych.
Jak wybrać ubezpieczenie na miejscu
Lokale ubezpieczeniowe rozrzucone są zarówno po centrum, jak i osiedlach, dlatego przy wyborze agenta warto zwrócić uwagę nie tylko na odległość od domu, ale przede wszystkim na to, z ilu towarzystwami ubezpieczeniowymi współpracuje dane biuro. Agent „jednej marki” przedstawi wyłącznie ofertę swojego ubezpieczyciela, multiagencja pokaże kilka–kilkanaście wariantów, często z dużą rozpiętością cen i zakresu ochrony. Przy polisie OC czy mieszkaniowej różnice sięgają kilkuset złotych rocznie, dlatego porównanie na miejscu ma realny sens.
Warto dopytać, czy biuro pomaga również przy likwidacji szkód. Część agentów ogranicza się do sprzedaży polis, inni faktycznie wspierają klientów przy zgłaszaniu szkody, kompletowaniu dokumentów czy kontaktach z likwidatorem. W praktyce oznacza to, że przy stłuczce, zalaniu mieszkania lub poważniejszym zdarzeniu nie trzeba samodzielnie przebijać się przez infolinie – wiele rzeczy da się załatwić, siadając z doradcą przy biurku.
Na co zwrócić uwagę przy spotkaniu z agentem
Rozmowa w biurze powinna być konkretna. Dobry doradca najpierw pyta o sytuację życiową i majątkową, a dopiero potem proponuje rozwiązania. Warto oczekiwać jasnego omówienia ogólnych warunków ubezpieczenia (OWU): wyłączeń odpowiedzialności, udziału własnego, limitów kwotowych i karencji. Jeżeli agent unika szczegółów lub zbywa pytania ogólnikami, lepiej poszukać innej placówki – w mieście jest z czego wybierać.
- poprosić o minimum dwie–trzy oferty z różnymi zakresami ochrony,
- sprawdzić, czy biuro umożliwia kontakt telefoniczny poza standardowymi godzinami pracy (przy szkodach komunikacyjnych ma to znaczenie),
- zapytać o zniżki za bezszkodową jazdę, pakiety rodzinne lub firmowe,
- upewnić się, jak wygląda przedłużenie polisy – automatycznie, czy trzeba przyjść osobiście.
Ubezpieczenia dla mieszkańców i lokalnego biznesu
Oprócz standardowych polis komunikacyjnych i mieszkaniowych, lokalne biura obsługują także rosnące zapotrzebowanie na ubezpieczenia firmowe. Chodzi nie tylko o mienie, ale też odpowiedzialność cywilną działalności, ubezpieczenia kontraktów budowlanych czy ochronę sprzętu elektronicznego. Przedsiębiorcy często umawiają się na wizytę agenta w siedzibie firmy – wielu doradców taką usługę oferuje, co ułatwia dobranie sum ubezpieczenia do rzeczywistej wartości majątku.
Osobnym segmentem są polisy na życie i zdrowotne: indywidualne, rodzinne oraz grupowe dla pracowników. W tym przypadku szczególnie ważne jest spokojne przeanalizowanie zakresu świadczeń za konkretne zdarzenia, wyłączeń przy chorobach przewlekłych i długości okresu karencji. Warto poświęcić na to jedno, dłuższe spotkanie i poprosić o wydruk symulacji świadczeń w różnych scenariuszach (wypadek, pobyt w szpitalu, poważne zachorowanie). Dzięki temu łatwiej porównać oferty kilku biur i uniknąć rozczarowań w przyszłości.